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ショッピングガイド

お支払いについて

銀行振込み
みずほ銀行

銀行振り込みの場合、ご注文後3営業日以内に弊社指定の銀行口座にご入金をお願いいたします。
ご注文日から3営業日以内にご入金または事前のご連絡がない場合は自動的にご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

クレジットカード(PayPal)
クレジットカード支払い(VISA、Master Card、American Express、JCB)

PayPalを使ったクレジットカード決済に対応しています。VISA、Master Card、American Express、JCBがご利用いただけます。

クレジットカードのお支払いには商品代金の3%が加算されます。

PayPal(ペイパル)は世界中で利用されている決済サービスです。PayPal(ペイパル)にご登録いただくと、お支払いの際にクレジットカード情報を入力しなくても決済ができるので、安全でかんたんに決済を行うことができます。

※クレジットカードの不正利用を防ぐため、クレジットカード決済にてご注文いただいた際に、ご本人のお名前が確認できる書類(宛名が記載されているハガキ、公共料金の領収書、免許証 他)をご提出していただく場合があります。予めご了承ください。

※本人確認のご連絡がいただけない場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

代金引換
代金引換

カートのお支払いページにて「代金引換」を選択してください。

※海外取寄せ商品の場合、通常の配送よりも+3日程かかります。

別途代引き手数料(5万円未満:400円、5万円以上:690円)が加算されます。

配送について

配送方法

お客様よりご入金が確認できましたら、当店の在庫をお調べし、当店に在庫がある場合は1〜2営業日以内にゆうパックにて配送いたします。
海外直送品は、ヨーロッパ(ドイツ)にいる弊社の現地スタッフが該当商品の買い付けを行い、弊社にて商品検品の上、日本郵便(ゆうパック)にてお届けいたします。

※お届け先は1箇所につきです。

送料

全商品送料無料

お届け日数

国内在庫商品の場合は約1〜2営業日以内に発送いたします。

海外買い付け商品の場合は通常2週程度でお客様のお手元に届きます。

商品在庫状況、配送状況、天候等により、3週間程度お時間をいただく場合もございます。ご理解いただけますようお願いいたします。

お届け時間について

日本郵便(ゆうパック)の配送時間帯が適用されます。

  • 午前中
  • 12時頃〜14時頃
  • 14時頃〜16時頃
  • 16時頃〜18時頃
  • 18時頃〜20時頃
  • 20時頃〜21時頃

ご注文からお届けまでの流れ

在庫商品の場合

ご注文/ご入金

発送

お客様に到着

ドイツ取り寄せ商品の場合

ご注文/ご入金

ドイツにて買付・発送

弊社到着/検品/発送

お客様に到着

※海外取り寄せ商品で万が一商品が手配できなかった場合は商品代金を全額返金いたします。

返品・交換について

お客様都合による場合
イメージとの違い、注文品の間違い、その他、お客様のご都合による返品受け付けておりませんのでご了承ください。
商品初期不良による場合

商品の破損、サイズ違い、その他、当ショップの不手際による不備が発生した場合は、商品お受け取りより7日以内にお問い合わせまでご連絡ください。期限を過ぎた商品につきましては、いかなる理由におきましても返品対象外とさせていただいておりますので予めご了承ください。

当ショップの不手際による場合は、同一商品の交換対応をさせていただき、代替品となる在庫がない場合のみご返金いたします。

保証について
ご使用後による故障や破損につきましては有償対応となります。

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